A crise é um momento de grande incerteza e desconforto na vida pessoal e profissional. É uma situação que envolve muita tensão e conflito entre os indivíduos. O líder nessa situação precisa ser capaz de lidar com esses sentimentos negativos e encontrar soluções positivas.
Saiba que a crise é um momento de desafio e oportunidade na carreira e, sem ela, não haveria crescimento e maturidade. É uma oportunidade de mudar algo no seu cotidiano, de fazer coisas que você nunca fez antes.
Por isso, desenvolvemos os tópicos abaixo para ajudá-lo a compreender sua situação atual e sair dela mais forte e determinado a vencer.
O que veremos neste artigo
Líder em crise? O que é e como enfrentá-la
Um líder em crise ou na crise profissional, precisa compreender que é uma situação de trabalho que pode ser definida como um desgaste ou perda de produtividade por causa do excesso de trabalho e/ou falta de descanso.
Ela também pode ser gerada especialmente quando são causadas por fatores externos, como os problemas financeiros e políticos.
A crise ajuda na maturidade profissional
Maturidade Profissional é o processo de desenvolvimento e formação dos líderes para que possam assumir suas responsabilidades como líderes em seus respectivos setores.
Um líder em crise está sempre focado em si, quando na verdade deveria tentar compreender os motivos da sua crise.
Sem passar por uma crise e enfrentamento das suas habilidades, dificilmente um líder terá maturidade para enfrentar os desafios do mercado.
Não é à toa que existem muitas empresas de treinamento para lideranças com o objetivo de formar líderes em movimento, para que tenham capacitações necessárias em executar suas funções de maneira adequada.
O objetivo principal da maturidade profisional é permitir que o líder em crise tenhaa uma visão clara sobre o que precisam fazer e quais são os resultados esperados dessa experiência.
Qualquer segmento pode proporcionar crise
Um líder em crise pode enfrentar este desafio em qualquer segmento onde passar, é na verdade algo comum e muito saudável.
Cada segmento apresenta as suas próprias características, então obviamente existem diferenças fundamentais em relação às dificuldades que podem ser enfrentadas.
Mas todos os setores, sem exceção, podem criar cenários onde o líder se confronta com seus limites.
No entanto, o líder em crise é como eu e você, um ser humano. É natural, então, que eles se afetem por crises internas e externas, como também vivenciem suas próprias crises pessoais. Afinal, exercer a liderança não é uma tarefa simples.
Por quais razões o líder também enfrenta crises?
Além do aspecto humanitário, de ser uma pessoa carne, osso e muita emoção, diferentes circunstâncias podem levar ao líder em crise. As próprias demandas da sua função podem ser um gatilho para isso.
Um líder em crise, mesmo com bastante experiência de gestão pode seguir trabalhando normalmente, sem que ninguém perceba a sua crise. Ele pode apresentar um grande controle da sua inteligência emocional, e assim, tocar o barco da equipe sem que seus liderados se afetem.
Como ser um líder em tempos de crise?
Em momentos de crises pessoais ou crises profissionais, o líder precisa também compreender quê, mesmo neste estado mental confuso, ele continua sendo o eixo e referência para a sua equipe, não tenha dúvida.
Se pesquisarmos através da história, veremos inúmeros líderes que geraram confiança e obtiveram muitas vitórias em tempos de crise mundial e confusão de seus povos.
Saiba que estes líderes também estavam confusos igual seu povo, mas assumiram para si a liderança e fizeram o que deveria ser feito.
O líder em crise à vezes é fruto do seu momento, por isso precisará encontrar caminhos para ficar acima delas.
Qual a importância da liderança em um momento de crise?
Um líder em crise, mesmo que confuso, em um momento difícil se torna o porto seguro para todos ao seus redor.
Não é preciso se fazer de mais forte, mas simplesmente ser a pessoa que vai à frente e mostra quê, mesmo com seus medos, é possível enfrentar todas as situações.
Na 2ª grande guerra vimos líder em crise como o inglês Winston Churchill, no entanto, ele decidiu que seria este líder que seu povo precisava.
Mesmo em situações nas quais ele não via saída aparente, ele entregou seus talentos à esta liderança e obteve várias vitórias para seu povo.
O que um mal líder faz?
Um mal líder faz o que grande parte das pessoas faz em momentos de crise: se entrega à ela!
Ao invés de procurar lutar, mesmo que sem forças, o mal líder prefere entrar na sua crise sem fim, entregar os pontos e deixar de liderar, não é isso que acontece muitas vezes em nossas vidas?
No entanto, saiba que pessoas dependem de você, tendo sucesso ou não, mas que ao menos tente fazer o que deveria fazer, acredite!
O que leva um líder ao fracasso?
Estes são alguns itens que levam um líder ao fracasso:
- Se entregar ao medo ao invés de lutar “apesar do medo”,
- Ter preguiça,
- Deixar tudo para depois,
- Delegar decisões que devem ser suas,
- Não estudar, não conhecer e não ouvir.
Todos estes itens acima levarão o líder direto para o fundo do poço, além de levar toda a sua equipe juntamento consigo.
Acredite, um líder assim não pode ser líder, ou melhor, deveria mudar urgentemente sua forma de liderança, lembrando que sempre dá tempo de mudar e melhorar.
Calma antes, surto depois
A liderança é uma habilidade de se relacionar com outros e fazer com que eles se sintam confiantes e orgulhosos por você.
É um talento muito importante na vida de qualquer pessoa. Você precisa ser capaz de encontrar o equilíbrio entre sua própria personalidade e os interesses dos demais.
Esse aspecto do controle emocional é bastante relevante. Pode ser bastante corriqueiro que um líder tenha uma postura e comunicação calmas e deixe para estourar apenas quando estiver longe da empresa.
Nesse sentido, a vida pessoal pode ser um local que sofra esse desgaste. Ou até mesmo ele pode expressar seu stress quando estiver junto de outros gestores, que compartilham às vezes do mesmo tipo de pressão.
O mais importante é evitar descontar isso na sua equipe.
Reconheça os seus medos
O líder não é um super herói. Apesar da sua responsabilidade de condução de um setor e equipe, ele também têm suas próprias vulnerabilidades. Da mesma maneira como ele incentiva seus liderados a lidar com isso, é importante que faça o mesmo.
Reconhecer nossos medos é um passo importante para conseguir trabalhar nossos pontos de insegurança.
Isso porque não é possível aperfeiçoar aquilo que você não conhece. Assim, assumir a própria fragilidade é o ponto de partida para superar essa dificuldade.
Medo é o que nos faz viver e não tem como ser superado. Se você está tendo problemas de medo, tente pensar em algo positivo para você mesmo.
Você pode ter medo porque você quer muita coisa, mas se você tiver medo porque vocẽ não quer nada, então é preciso repensar sobre seu estado emocional neste momento.
Medo é o que nos faz viver e não morrer. Aprendendo com os medos, podemos superar qualquer desafio.
Trabalhe a sua inteligência emocional
Conviver com altos e baixos é algo comum quando vivenciamos um momento de crise. Então, a inteligência emocional será uma grande aliada para a demonstração de equilíbrio e tranquilidade para a equipe.
A transparência, no entanto, é fundamental nesse processo. Ainda que seja essencial manter a confiança, é preciso serenidade e principalmente, sinceridade, para expor todos os problemas que estejam ocorrendo.
Seja de ordem pessoal ou profissional.
Da mesma forma como trabalha a empatia frente aos seus liderados, o líder deve também estabelecer um retorno recíproco a respeito disso.
Algumas ferramentas podem ajudar a lidar com os altos e baixos emocionais, como a meditação.
A pressão do protagonismo
O lugar de centralidade e protagonismo é um cenário confortável para quem apresenta características inatas de liderança.
Contudo, isso não significa que não existam momentos de pressão excessiva por conta do excesso de responsabilidade.
Estar sempre nos holofotes também faz do líder um alvo fácil em ambientes de instabilidade e crise interna. Muitas vezes, todas as decisões mais importantes serão definidas por ele e qualquer erro pode ser crucial para a sua imagem.
Uma forma de lidar com isso é delegar as responsabilidades dentro da equipe, incentivando a proatividade e a iniciativa. Quanto mais a liderança for exercida com respaldo coletivo, menor será a pressão individual.
Ouça as preocupações da equipe
Uma circunstância que também pode ocasionar a sensação de crise é o fato do líder estar sempre disponível para as demandas da sua equipe. É preciso ser um bom condutor de expectativas e amenizar as frustrações internas em nome do trabalho coletivo.
Algumas vezes, situações vivenciadas por um membro do time podem afetar a produtividade de todos, até mesmo do líder. Nesses momentos, é importante estabelecer limites para o envolvimento nos problemas alheios.
Clareza e honestidade na comunicação
A capacidade de clareza na comunicação é uma condição essencial para exercer a liderança, em qualquer segmento de atuação. Sem um bom domínio persuasivo e grande habilidade oratória é difícil se tornar um líder respeitado.
Ao mesmo tempo, nem sempre essa comunicação será das mais fáceis. Ao contrário. Cabe ao líder, muitas vezes, conduzir conversas difíceis, de forma pessoal ou coletiva. A escolha das palavras e tom correto pode causar excesso de preocupação.
Um meio de amenizar a sensação de ansiedade e nervosismo antes da condução de comunicações complexas é se preparar bem. Quanto mais seguro o líder estiver a respeito do tema, mais fácil será manter a calma e a serenidade durante as conversas.
Tome decisões difíceis com empatia e compaixão
A tomada de decisões em uma organização pode envolver questões de alta complexidade e responsabilidade.
Por isso, é um elemento que gera bastante pressão. Novamente, ferramentas como a reflexão no ambiente de trabalho podem ser aliadas na tomada de decisões difíceis.
Especialmente decisões que envolvem o destino de terceiros na organização, demandam uma dose a mais de empatia e compaixão.
A postura humanizada deve ser sempre uma aliada do líder porque também para ele se torna mais fácil lidar com as emoções.
A razão e a análise são elementos imperativos na construção da tomada de decisões estratégicas.
Ainda assim, é importante que o líder reconheça como aquele processo o afeta, de modo a amenizar suas reações e frustrações em relação aos resultados.
Aproveitando a crise para crescer
A crise é uma oportunidade para o crescimento porque é justamente na superação dos nossos limites e das dificuldades onde mais amadurecemos. Como diria o senso comum, “sem dor, sem ganho”.
Obviamente, não se trata de uma valorização suprema do sofrimento como único meio possível de crescimento pessoal. Porém é inegável que as oportunidades de crise apresentam grande potencial para desenvolvimento da liderança.
Os momentos adversos testam a própria capacidade do líder e apresentam o reconhecimento dos seus próprios limites. Enfrentar a sua crise pessoal de peito aberto, portanto, pode ser um recurso de aperfeiçoamento de grande valia para o futuro.
As empresas preferem líderes em movimento
A crise é um momento de desafio e mudança na vida dos indivíduos. Como ocorreu com várias empresas recentemente, a crise pode ser uma boa oportunidade para se reinventar.
A crise é um período de tempo que pode durar meses ou anos e que envolve uma situação de risco para todos, até mesmo a queda na produção industrial e uma economia fraca.
No entanto, é preciso lembrar que muitas empresas enfrentaram crises enormes e ainda continuam na ativa, especialmente porque tinham em seus DNAs, líderes em movimento contante!
Um líder em crise não se deixa levar pelo movimento das águas, mas em como pode transpassá-las e avançar para o mar aberto.
Alguns levam anos fazendo isso e colhem os seus frutos!
Não fique parado quando vê barreiras, pois empresas e pessoas preferem os líderes em movimento, sempre em movimento e não parado tão assustado quanto os demais!
Conclusão
E você, como está sendo a sua liderança e como você tem enxergado os demais líderes ao seu redor?
Não queremos desanimar um líder em crise, pelo contrário, mas saiba que a carreira e vida de um líder é exatamente enfrentar medos, correr metros a mais que os outros, motivar, incentivar e ainda cuidar de si.
Acredite, você pode aprender e ainda ser um grande líder, mesmo em crise ou num mundo cheio dela!
O bom líder é o líder em movimento e o que lidera pelo exemplo.
