Autor: Fábio Mendonça

O empoderamento é um processo ou modelo de fortalecimento da pessoa ou grupo a ser empoderado. Aplica-se também a questões de gênero, como o empoderamento feminino, e aos negócios, como o empoderamento de pequenas empresas. No entanto, não se deve confundir empoderamento com arrogância, pois são conceitos totalmente diferentes. Empoderamento é o processo de dar a uma pessoa ou grupo mais poder e controle sobre suas vidas, aumentando sua confiança, habilidades e acesso a recursos. Neste artigo, vamos explicar o que é empoderamento, como desenvolver essa habilidade e apresentar estratégias práticas para se empoderar. Leia até o fim para saber…

A inteligência emocional é uma das habilidades mais procuradas nos negócios. Com ela, o profissional consegue gerenciar suas emoções de forma que contribuam para seu desenvolvimento e para o crescimento da equipe ao seu redor. Essa habilidade requer um profundo grau de autoconhecimento, que é um dos pilares da inteligência emocional. Além disso, é preciso aprender a ter adaptabilidade diante de circunstâncias adversas e outras capacidades. Neste artigo, vamos explicar o que é inteligência emocional, como desenvolver essa habilidade e todos os benefícios que ela pode gerar para o profissional e para a empresa. O que é Inteligência Emocional? A…

Apesar de não parecer comum, o esgotamento de ideias ocorre com certa frequência durante a carreira profissional. Além disso, ele também pode ocorrer dentro de equipes, dificultando o desenvolvimento e a evolução das empresas. No entanto, existem ótimas estratégias para evitar esse esgotamento. Ferramentas como brainstorming, rotinas diárias, exercícios mentais, entre outras, não só ajudam os profissionais, como também desenvolvem ainda mais sua capacidade de inovação e criatividade. Neste artigo, vamos mostrar como identificar os sinais de esgotamento de ideias, apresentar ferramentas para o desenvolvimento eficaz e fornecer muitas outras informações e dicas sobre o assunto. Como Identificar Sinais de…

Nem sempre as palavras em português são pronunciadas como se escreve, não é mesmo? E o contrário também é verdadeiro: nem sempre pronunciamos as palavras da forma como são escritas. Isso ocorre em todo o Brasil, seja pelo sotaque regional ou simplesmente pela forma coloquial de usar a linguagem, valorizando mais a comunicação em si do que a sua pronúncia. Neste artigo, vamos falar sobre algo muito comum: “vocês” ou “voceis”. Qual é a forma correta de falar e escrever? Onde está a confusão entre essas duas versões? Confira os tópicos abaixo para aprender mais sobre o nosso idioma português.…

Possuir autoconhecimento ajuda a compreender os motivos, valores, desejos e emoções de cada indivíduo. Através do autoconhecimento, é possível conhecer também suas forças e vulnerabilidades, melhorar a autoestima e superar muitos desafios. No entanto, essa habilidade não é inata e precisa ser desenvolvida, seja através de capacitação, coaching ou outras formas de desenvolvimento pessoal. Neste artigo, vamos mostrar tudo o que você precisa saber sobre autoconhecimento: como desenvolvê-lo, seus benefícios e muitas dicas especiais para você. O que é autoconhecimento? Autoconhecimento é o processo de entender profundamente seus próprios pensamentos, emoções, valores e motivações. Envolve uma exploração interna que permite…

Ter um período de férias é sempre agradável, não é mesmo? Mesmo que seja apenas para ficar em casa, é possível aproveitar bem esse tempo e descansar de forma agradável. No entanto, para que as férias realmente cumpram seu papel, é preciso fazer um planejamento eficaz para aproveitar ao máximo esse período. Neste artigo, vamos mostrar como planejar bem suas férias, o que não deve faltar, como alguns países celebram esse período e muitas outras informações incríveis para você. Leia todos os tópicos até o final para não perder nada sobre o assunto. Origens surpreendentes das férias: você sabia? As…

Você já deve ter comprado um produto na Amazon ou na Shopee e se perguntado como ele chegou até você. A resposta é: Através de Distribuidores! Mas como isso funciona? Quando você compra produtos diretamente do fabricante, ele envia esses produtos para os seus distribuidores, que por sua vez entregam na Amazon ou Shopee para serem enviados para a sua casa, de forma ágil e simples. Os distribuidores fazem parte dessa cadeia logística de recebimento de materiais dos fabricantes, armazenando os seus produtos e depois fazendo os envios para quem os compra, lucrando com uma parte do valor. Neste artigo,…

O feedback é uma das melhores ferramentas para engajar e motivar a equipe. Além disso, permite que os profissionais conheçam suas vulnerabilidades e as melhorem, assim como identifiquem seus pontos fortes e os mantenham elevados. Para que isso ocorra de forma adequada, o feedback precisa ser construtivo e promover o desenvolvimento real do colaborador. Apenas através do feedback construtivo é que a produtividade pode aumentar e o desenvolvimento profissional ocorrer de maneira eficaz. Neste artigo, vamos explicar o que é o feedback construtivo, apresentar técnicas práticas para realizá-lo de forma eficaz e ensinar como treinar sua equipe nesse modelo de…

Uma central de atendimento (SAC) é o ponto principal de contato entre a empresa e seus clientes. Ela pode operar por telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais ou até reunir todos esses canais em um só lugar. No entanto, nem sempre essas centrais estão atualizadas ou são fáceis de encontrar nos sites das empresas. Isso dificulta um suporte eficiente e pode irritar os clientes que precisam de um contato rápido e direto. Neste artigo, vamos apresentar os contatos das principais empresas do Brasil e ensinar como identificar e combater falsas centrais de atendimento e suas fraudes. O que é central de…

O trabalho home office se tornou perfeito para trabalhar de casa, sem perder horas no trânsito e ainda de roupa confortável! É mesmo um sonho. Claro que tem gente que não curte muito essa ideia, mas a verdade é que o trabalho remoto tem ajudado muitos profissionais a render mais e viver melhor. E não é difícil fazer dar certo: só precisa criar uma rotina, evitar distrações (difícil resistir àquela série nova, né?) e ter um espacinho organizado pra chamar de escritório. Neste post, vou explicar tudo sobre esse jeito de trabalhar, mostrar por que vale a pena, como sua…