Autor: Fábio Mendonça

A demissão por justa causa, embora não seja uma situação agradável para as partes envolvidas, é regida por leis que estabelecem as regras e causas para esse tipo de demissão. É importante, no entanto, entender como evitar essa condição, que pode ser traumática para a equipe, além dos procedimentos a serem seguidos após uma demissão por justa causa. Neste artigo, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre essa situação delicada, tanto do ponto de vista do gestor quanto do colaborador. Também discutiremos como contestar uma demissão por justa causa, como ficam os direitos do trabalhador e outras informações relevantes.…

Apesar de ser contestada por algumas pessoas, a técnica do cliente oculto continua sendo uma excelente ferramenta para obter uma visão prática e realista do atendimento prestado pela sua empresa. O cliente oculto é um profissional contratado pela própria empresa para realizar compras, testar o atendimento dos funcionários, verificar o ambiente da empresa, entre outras necessidades específicas. Por meio deste profissional, a empresa recebe um relatório detalhado de todos os pontos avaliados e, dependendo do contrato, orientações sobre como realizar melhorias para aprimorar todo o processo de atendimento. Neste artigo, vamos explicar como essa ferramenta funciona, seus benefícios, como implementar…

O Inbound e o Outbound são dois modelos para estratégias de Marketing quê, apesar de semelhantes, diferem-se na forma como são aplicados. Além disso, eles devem ser avaliados também quanto ao interesse da empresa frente às necessidades de vendas ou fortalecimento de marca, assim como o alinhamento com os objetivos estratégicos da organização e a capacidade de atender às expectativas dos clientes. Neste artigo, vamos mostrar o que é o Inbound e Outbound Marketing, quando e como usar cada modelo e tudo mais que você precisa saber sobre o assunto. Leia mais a seguir. O que é Inbound Marketing? Inbound…

De forma muito clara e transparente, tudo aquilo que não faz parte das minhas funções e pertence às funções de outro cargo, caracteriza-se como desvio de função. Sendo assim, é fundamental que a empresa deixe claro, durante o processo de contratação, quais são as funções específicas do seu cargo. É necessário também ter um pouco de sensibilidade, dependendo do que é solicitado, da situação em que é solicitado e da frequência com que isso ocorre. Neste artigo, vamos mostrar tudo o que você precisa saber sobre desvio de função, incluindo quando ocorre, como evitar e as consequências, entre muitas outras…

É comum utilizarmos sempre o mesmo tipo de transporte para irmos ao trabalho, embora ocasionalmente escolhamos uma alternativa diferente. No entanto, nem sempre o meio escolhido é a melhor opção para o trabalho. Alguns transportes podem causar atrasos frequentes, outros podem gerar um alto custo ao final do mês e alguns ainda podem ser inseguros, dependendo do trânsito enfrentado no caminho ao trabalho. Neste artigo, vamos mostrar como escolher a melhor condução para o trabalho, além de discutirmos as vantagens e desvantagens de diversos formatos e meios de transporte, para que você possa chegar bem e preparado à sua empresa.…

Uma entrevista de emprego é sempre desafiadora. É somente por meio de uma boa entrevista que o candidato pode conseguir sua vaga de trabalho, o que torna o processo repleto de pressão e, às vezes, de insegurança. No entanto, existem algumas técnicas e estratégias que, se bem utilizadas, podem auxiliar o candidato nesse momento, inclusive para que esteja preparado para todas as questões e para que, mentalmente, não fique sob pressão. Neste artigo, vamos mostrar tudo que você precisa saber sobre a entrevista de emprego e como sair vitorioso dela. Também revelaremos as perguntas mais frequentes em uma entrevista, além…

Todas as entidades e organizações governamentais são geridas por uma área específica chamada Gestão Pública. A Gestão Pública fornece toda uma estrutura para que serviços governamentais e políticas públicas sejam administrados de forma eficaz e idônea. Ela possui ferramentas próprias dentro da legislação para não apenas executar suas tarefas, mas também monitorar e avaliar as atividades do setor público. Neste artigo, vamos mostrar o que é Gestão Pública, como funciona, como trabalhar na área e várias outras informações sobre o assunto. O que é gestão pública? Gestão pública refere-se à administração dos setores governamentais e suas diversas entidades, com o…

Não é de hoje que as plantas se tornaram um item indispensável no ambiente de trabalho. As plantas para escritório, além de alegrar, também oxigenam o ambiente e renovam o ar da sala. No entanto, é preciso saber quais são as plantas para escritório que mais se adaptam ao seu espaço. Também é importante escolher vegetação que não precise de muitos cuidados e que se ajuste a lugares com pouca luminosidade. Neste artigo, vamos mostrar tudo que você precisa saber sobre plantas no escritório, quais se adaptam melhor a esse ambiente, as mais cheirosas e todos os cuidados necessários. Plantas…

Não é de hoje que as empresas começaram a valorizar o cuidado com o bem-estar dos funcionários em relação ao calor no escritório. O verão brasileiro, além de intenso, é também muito chuvoso, o que faz com que, mesmo no calor, as janelas precisem ficar fechadas, dificultando ainda mais a entrada de ar fresco e arejado. No entanto, existem várias dicas para amenizar o calor no escritório, seja em dias chuvosos ou de sol intenso. Neste artigo, vamos mostrar como melhorar o ambiente em dias de muito calor, ajustar a ventilação no escritório, dicas para economizar energia e muito mais.…

Toda empresa precisa de ferramentas para controlar seus processos e monitorar a qualidade dos serviços e produtos. O PDCA é uma dessas ferramentas, que não apenas faz tudo isso, mas também organiza os processos internos e traz ordem para eles. No entanto, é preciso compreender bem cada uma de suas etapas, saber como aplicá-las e também como integrá-las ao seu negócio. Neste artigo, vamos mostrar o que é o PDCA, para que serve e como implementá-lo em sua empresa, além de fornecer exemplos práticos para um aprendizado completo dessa ferramenta. O que é PDCA na prática? PDCA, na prática, é…