Abrir uma consultoria de RH requer alguns desafios, como planejar os serviços a serem oferecidos e a estrutura do local.
Além disso, é preciso definir o nicho de atuação, como recrutamento e seleção ou desenvolvimento profissional, entre várias outras modalidades de serviços que podem ser oferecidos pela consultoria de RH.
Também vamos mostrar sobre o lado financeiro da consultoria, como precificar seus produtos e serviços, e também como prospectar e buscar clientes para o seu novo negócio.
Neste artigo, vamos auxiliar você em todo esse processo, incluindo como e quanto cobrar por cada atividade oferecida, assim como as melhores ferramentas para desenvolver o seu negócio.
O que veremos neste artigo
O que é consultoria em Recursos Humanos?
Consultoria de RH é um serviço especializado que auxilia empresas a otimizar a gestão de pessoas e aumentar a eficiência organizacional. A consultoria vai além da reposição de pessoal, oferecendo soluções para maximizar o potencial humano e promover novas lideranças.
Como funciona uma consultoria de RH?
Consultorias de RH realizam auditorias e avaliações para identificar problemas e propor políticas de mudança organizacional. Seus serviços incluem:
- Avaliação de desempenho
- Pesquisa de clima organizacional
- Recrutamento e seleção
- Feedback corporativo
O que faz uma consultoria de Recursos Humanos?
Consultorias são contratadas para resolver déficits específicos dentro das empresas. Elas avaliam o cenário, propõem soluções e implementam políticas que promovem melhorias organizacionais.
Dados sobre recursos humanos no Brasil
Em 2016, o Brasil contava com mais de 15 milhões de empresas, sendo 1,5 milhão indústrias. A rotatividade é alta e, em média, estima-se que cada empresa tenha 3 vagas abertas por mês. Isso gera uma demanda constante por consultorias de RH para auxiliar na contratação de mão de obra qualificada.
Como abrir uma consultoria de RH
Para abrir uma consultoria, você precisa de experiência, planejamento e uma estrutura básica. Diferente das agências de emprego, as consultorias oferecem uma gama mais ampla de serviços, incluindo humanização nos relacionamentos e consultoria estratégica.
Diferença entre consultoria de RH e agência de emprego
E qual é a diferença entre consultoria de RH e Agência de Emprego? Agências de emprego se concentram apenas em recrutamento e seleção, enquanto consultorias de RH prestam uma série de serviços, como avaliações de desempenho e desenvolvimento organizacional. Consultorias têm um enfoque mais completo e abrangente, com maior potencial de lucro e impacto.
O que é imprescindível para um consultor de RH?
Um consultor de RH precisa ter qualificações na área, como cursos em recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e Departamento Pessoal (DP). Dependendo das atividades, como avaliações psicológicas, a presença de um psicólogo é obrigatória, conforme a regulamentação do Conselho Federal de Psicologia.
Requisitos mínimos para abrir uma consultoria de RH
Os requisitos para iniciar uma consultoria são:
- Bacharel em Administração, Psicologia ou áreas correlatas.
- Experiência de 5 a 7 anos em gestão de RH.
- Habilidades em comunicação, organização e resolução de problemas.
Tipos de consultoria de RH
- Terceirização de mão-de-obra: A consultoria contrata e gerencia funcionários para prestar serviços em outras empresas, como limpeza ou manutenção.
- Pesquisa de clima organizacional: Avalia a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho.
- Outplacement: Oferece apoio a profissionais desligados, ajudando-os a se recolocar no mercado.
Exemplos de empresas de terceirização
Algumas empresas que se destacam na terceirização de mão de obra:
Serviços mais comuns de uma consultoria de RH
Consultorias de RH oferecem uma gama de serviços, como:
- Recrutamento e seleção: Inclui triagem de candidatos, entrevistas e contratação.
- Avaliação de desempenho: Ajuda a medir o desempenho dos colaboradores e direcionar estratégias de desenvolvimento.
- Treinamentos e capacitações: Foca no desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais.
Requisitos para consultores e empresas
Os consultores precisam ter formação adequada e experiência em recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e outros serviços especializados. Para algumas funções, como a avaliação psicológica, é necessário ter psicólogos no quadro de funcionários.
Estrutura necessária para abrir uma consultoria de RH
Uma consultoria pode começar de forma enxuta, com:
- Recepcionista
- Financeiro/administrativo
- Profissional de recrutamento e seleção
Além disso, é importante ter ferramentas tecnológicas para automatizar processos, como software de gestão de currículos e recrutamento.
Precificação de serviços
A consultoria pode cobrar de 25% a 40% do primeiro salário do candidato para serviços de recrutamento e seleção. Em casos de serviços especializados, como avaliação de desempenho ou pesquisa de clima organizacional, a cobrança pode ser feita por hora ou por colaborador atendido.
Exemplo:
- Pesquisa de clima organizacional: R$ 5,00 por colaborador, mais o custo das horas de análise.
Como prospectar clientes e fechar negócios de RH
- Networking: Participe de eventos do setor e use o LinkedIn para construir contatos estratégicos.
- Marketing digital: Tenha um site otimizado e produza conteúdo relevante para atrair clientes.
- Parcerias estratégicas: Estabeleça alianças com escritórios de contabilidade e outras empresas.
- Prospecção ativa: Pesquise empresas-alvo e agende reuniões personalizadas.
- Ofereça valor: Mostre como você pode resolver problemas específicos do cliente.
- Fechamento: Pergunte sobre ajustes necessários e proponha prazos claros para a assinatura do contrato.
Como cobrar dos clientes de RH
- Por projeto: Para serviços como recrutamento, cobre de 25% a 40% do primeiro salário do contratado.
- Por hora: Para serviços complexos, o valor pode variar de R$ 150,00 a R$ 500,00 por hora.
- Pacotes mensais: Ofereça pacotes de acompanhamento regular com valor fixo mensal.
- Por resultados: Baseie a cobrança em melhorias concretas ou indicadores de desempenho.
- Garantias: Ofereça reposições gratuitas para fortalecer a confiança.
- Prazo de pagamento: Alinhe condições e prazos de pagamento antes de iniciar o trabalho.
Exemplos de consultorias de RH
Aqui estão alguns exemplos de consultorias de RH que operam com serviços completos:
Serviços oferecidos por Headhunters
- Executive Search: Identificação e contratação de executivos.
- Assessment: Avaliação de competências e desempenho para cargos executivos.
- Outplacement: Ajuda na transição de carreira e recolocação de profissionais.
Exemplos de empresas que atuam como headhunters:
Avaliação psicológica e regulamentação
A avaliação psicológica é uma técnica utilizada para entender o comportamento, personalidade e capacidades de um indivíduo. No Brasil, a aplicação e interpretação de testes psicológicos é restrita aos psicólogos, conforme as normas do CFP (Conselho Federal de Psicologia).
Outplacement
Outplacement é um serviço que auxilia profissionais em transição de carreira, proporcionando suporte psicológico, orientação de carreira, treinamento em entrevistas e elaboração de currículos. Este serviço é pago pela empresa que está desligando o funcionário.
Como recrutar em uma consultoria de RH
Consultorias de RH oferecem um processo mais amplo de recrutamento, com maior amplitude na execução de testes e perfis atualizados de candidatos, em comparação ao recrutamento interno de empresas, que pode ser mais restrito pela proximidade do dia a dia.
Terceirização de serviços e folha de pagamento
A terceirização de folha de pagamento inclui a gestão de contratações, demissões, cálculos de FGTS, emissão de holerites, entre outros. Já a terceirização de mão de obra consiste em contratar profissionais para prestar serviços em outras empresas, como limpeza e manutenção.
Como montar uma estrutura para consultoria de RH
Uma consultoria de RH pode operar em um escritório pequeno ou até mesmo em home office. A estrutura mínima inclui recepção, sala de reuniões e equipamentos como notebooks, impressoras multifuncionais e softwares de gestão de currículos.
Home office
Trabalhar de casa é uma opção viável para consultorias de RH, desde que haja disciplina e organização. Apesar das vantagens de flexibilidade e menor custo, o home office exige maior controle sobre o tempo e as distrações.
Ferramentas tecnológicas para consultorias de RH
- Software de gestão de RH: Automatiza processos de triagem, entrevistas e relatórios.
- Website: Facilita a captação de clientes e a divulgação dos serviços.
Documentos necessários para abrir uma consultoria de RH
Para abrir uma consultoria, é necessário:
- Cadastro na Receita Federal (CNPJ)
- Registro na prefeitura para obtenção do ISS
- Certificado digital para emissão de notas fiscais eletrônicas
Planejamento financeiro e capital de giro
O investimento inicial para uma consultoria de RH pode ser relativamente baixo, principalmente se o modelo for home office. Porém, é essencial planejar o capital de giro para cobrir despesas fixas, como aluguel, salários e impostos nos primeiros meses de operação.
Como prospectar clientes
Para captar clientes, o consultor pode visitar empresas, participar de eventos e utilizar redes sociais para divulgar os serviços. O marketing digital, incluindo a criação de um site otimizado, também é uma ferramenta poderosa para atrair novos negócios.
Conclusão
Abrir uma consultoria de RH exige planejamento, experiência e conhecimento do mercado. Com uma estrutura enxuta e foco em automação, é possível prestar serviços de alta qualidade, oferecendo soluções personalizadas para as empresas. O sucesso depende de uma boa rede de contatos, marketing eficiente e diferenciação dos serviços oferecidos.
