O deboche nunca é uma situação agradável, nem engraçada e muito menos uma brincadeira leve. Essa atitude é sempre negativa, não importando o seu contexto.
Às vezes é utilizada propositalmente para ridicularizar colegas no trabalho, em outros momentos para tentar diminuir pessoas que vemos como desafetos, e em outras situações, uma forma de defesa de quem tem fraqueza de caráter.
Seja qual for o motivo, o deboche nunca é bem-vindo, pois sempre carrega consigo problemas graves e divisões dentro da equipe.
Neste artigo, vamos aprender como evitar o deboche e como combatê-lo em todas as suas formas dentro da organização. Sendo assim, continue lendo os tópicos abaixo para ter uma equipe engajada, forte e saudável em sua empresa.
O que veremos neste artigo
O que é deboche?
Deboche é qualquer fala ou comportamento que envolva ridicularização, desdém ou zombaria. Geralmente é apresentado como piadas maldosas, humilhação disfarçada de humor e sarcasmo ofensivo.
Qual é a diferença entre uma pessoa engraçada e a debochada?
Uma ótima forma de diferenciar humor do deboche é que o humor claramente é para fazer rir, enquanto o deboche apenas ofende. Fora do ambiente de trabalho, algumas piadas podem ofender e mesmo assim fazer outros rirem, o que é absolutamente normal.
No entanto, no ambiente de trabalho, o uso do humor com piadas deve apenas fazer rir e não ofender ninguém.
Por que devemos evitar o deboche?
O deboche é um dos elementos principais de ambiente tóxico e hostil, tornando o ambiente inseguro para colaboradores. Esse ambiente acaba com a confiança de todos e, se for feito e não solucionado, pode virar uma prática recorrente. Além disso, traz inúmeras consequências negativas que vamos falar no próximo tópico.
Quais são as consequências negativas do deboche?
As principais consequências negativas do deboche são:
- Rotatividade dos colaboradores alta
- Estresse e ansiedade na rotina
- Baixa produtividade
- Pouca ou nenhuma colaboração
- Relações interpessoais inexistentes
- Como o deboche afeta as relações interpessoais?
Uma das consequências que falamos anteriormente é a inexistência de relações interpessoais. Trata-se de um processo que vai minando as relações pelo ambiente sem confiança e hostil uma vez criado. Com isso, aspectos das relações saudáveis se tornam raros, como uma comunicação clara, empatia e respeito mútuo.
Como o deboche pode prejudicar o ambiente de trabalho?
O ambiente tóxico criado pelo deboche faz com que as pessoas se sintam desvalorizadas e inseguras, e naturalmente uma minoria de profissionais saem de imediato.
Os profissionais que ficam devem suportar a situação e naturalmente esse esforço desnecessário causa uma perda na produtividade.
Já outros profissionais que veem esse comportamento como normal começam a competir de forma desleal com sua própria equipe, criando assim um ambiente improdutivo, tóxico e com ausência de talentos para o futuro da empresa.
Quais são os efeitos do deboche na autoestima das pessoas?
O deboche não é apenas um ato, mas uma sequência que vai aos poucos destruindo a autoestima de alguém. Justamente porque o deboche não se importa com o respeito, com limites e ainda pode ser justificado como “piada”.
Com isso, a vítima do deboche fica de mãos atadas para solucionar o problema, já que existe uma “justificativa”. Causando diversos problemas na confiança da pessoa, satisfação com o trabalho e pode até mesmo afetar sua vida pessoal.
Como o deboche pode afetar a confiança e a colaboração entre colegas?
Como falamos anteriormente, o deboche tem essa “justificativa” que aprisiona a vítima e vai acabando com sua autoestima. Entretanto, isso não para por aí e afeta drasticamente a maneira que a vítima percebe suas relações sociais.
Ela pode evitar criar laços no trabalho, o que é extremamente prejudicial para a colaboração ou começar a debochar de outros.
Quais são os impactos psicológicos do deboche nas vítimas?
Os possíveis impactos psicológicos dos deboches são:
- Ansiedade social
- Depressão
- Falta de confiança
- Isolamento
- É importante lembrar que são possíveis impactos dos deboches, geralmente feitos por um longo período de tempo.
Como evitar participar de situações de deboche?
Como falamos anteriormente, uma vítima pode se cansar e começar a debochar de outras pessoas entrando nesse ciclo vicioso. Para evitar participar dessas situações, tenha um olhar empático para quem é alvo de certas piadas.
As pessoas precisam rir da piada sem se sentirem ofendidas de nenhuma forma. Portanto, busque se colocar no lugar dessas pessoas e se certificar com elas perguntando como elas estão se sentindo.
Como promover um ambiente respeitoso e livre de deboche?
Siga as práticas abaixo para promover um ambiente livre de deboche:
- Políticas de tolerância zero com o deboche
- Canais de denúncia claros e com processos estabelecidos
- Treinamentos para os colaboradores
- Mediação de conflitos
- Qual é o papel da liderança na prevenção do deboche?
A liderança tem papel essencial para prevenir o deboche, pois o líder é um exemplo para os colaboradores. Se a liderança for omissa sobre os deboches, naturalmente as pessoas vão achar normal. Porém, se a liderança for combativa, todo o time será igualmente combativo com qualquer deboche.
Como lidar com situações de deboche de forma construtiva?
A melhor forma de lidar com situações de deboche é com o feedback individual, seja você colaborador ou liderança. Coloque limites claros dizendo que não gosta do deboche e “piadas” diretamente com a pessoa. Essa abordagem combativa é essencial, seja educado, mas assertivo sobre os limites.
Quais são as alternativas saudáveis ao deboche?
Geralmente o deboche é causado por uma insatisfação interna, retaliação ou uma tentativa de piada. Nesse caso, busque expressar sua insatisfação de maneiras mais efetivas, oferecendo feedbacks construtivos, se auto avaliando, definindo limites e evitando qualquer forma de retaliação.
Sobre as piadas, busque entender que no trabalho não se pode usar certas ferramentas do humor casual.
Portanto, busque fazer piadas sem ter um alvo, não coloque nenhuma pessoa ou grupo em uma situação desconfortável.
Como promover a empatia e o respeito mútuo no ambiente de trabalho?
Além da tolerância zero com o deboche, faça as práticas abaixo para construir um ambiente de respeito e empatia:
- Faça feedbacks regulares
- Realize dinâmicas para exercitar a empatia
- Busque ser um exemplo a ser seguido
Compartilhe histórias inspiradoras de superação do deboche e construção de relações positivas
Existem muitas histórias inspiradoras para superar o deboche que podem ser contadas em uma dinâmica. Junte os colaboradores para cada um contar suas histórias pessoais se sentirem à vontade, você como líder pode começar.
Ao ouvir essas histórias diretamente das pessoas que passaram por isso nos inspira a fazer melhor e construir relações mais saudáveis.
Dicas práticas para criar um ambiente de trabalho livre de deboche:
Recompense comportamentos positivos de colaboradores que foram contra um deboche de forma assertiva.
Comunique-se abertamente sobre o problema para que ele não aconteça no futuro
Estabeleça limites claros com todos os colaboradores e deixe claro o respeito mútuo que deve prevalecer no ambiente de trabalho.