A Intriga no ambiente de trabalho, apesar de minar o ânimo da equipe e reduzir a sua capacidade produtiva, ainda é um fenômeno muito comum, infelizmente.
A falta de uma boa intermediação de conflitos por parte da liderança, geralmente, é um dos maiores fatores para que as intrigas sobrevivam por muito tempo.
Essa liderança precisa então desenvolver a capacidade de ter conversas difíceis. Essa habilidade pode trazer soluções eficazes frente aos problemas que geram as intrigas dentro da empresa.
Para ajudá-lo nesse contexto, escrevemos um artigo especial, com estatégias eficazes e orientações práticas para lidar com essas situações delicadas, promovendo uma cultura de respeito e transparência entre todos.
O que veremos neste artigo
O que é uma intriga?
Intriga é um contexto criado por uma pessoa que influencia as outros a pensarem de uma determinada forma, como informações questionáveis ou claramente enganosas.
Nos próximos tópicos vamos mostrar como esses contextos podem ser criados no trabalho.
Ah, e antes que se pergunte: SIM! Intriga é um comportamento tóxico, por vezes estratégicos…
Qual é o sinônimo de intriga?
O sinônimo de intriga pode ser mais aberto como conspiração ou trama, mas também pode ser mais simples como fofoca ou dependendo do caso difamação.
O que são intrigas no ambiente de trabalho?
Intrigas no ambiente de trabalho geralmente são fofocas maliciosas, geração de conflitos entre colegas, criação de rumores ou até mesmo a exclusão social direta.
Por exemplo, insinuar que determinada pessoa xingou outro alguém ou até mesmo disseminar que profissionais de dentro da empresa estão tendo um relacionamento amoroso dentro do expediente.
Uma intriga pode chegar ao ponto do “intrigado” vasculhar as redes sociais como Facebook, Instagram e até mesmo o Linkedin do colega para obter informações das quais possa distorcer. Um tanto quanto doentio? Sim, infelizmente…
Em alguns casos, uma simples promoção ou aumento de salário de um colega se torna motivo de intrigas.
Em muitos casos se trata até mesmo de retaliações sobre algo acontecido num passado distante. Vá saber, não é mesmo?
Por que as intrigas podem surgir entre colegas?
Intrigas podem surgir no trabalho por pessoas desleais que pensam em seus colegas como seus competidores.
Dessa forma, essas pessoas criam intrigas para destruir a reputação dos supostos competidores e criar um contexto onde se tenha uma suposta vantagem.
Como identificar sinais de intrigas no ambiente de trabalho?
Como liderança ou colaborador, fique atento aos seguintes sinais de intrigas:
- Exclusão social repentina de alguém
- Clima de tensão com discussões persistentes
- Rumores sem qualquer fato envolvido
- Fofocas sobre as mesmas pessoas
- Queda de produtividade da pessoa difamada
Quais são os impactos negativos das intrigas no ambiente profissional?
Veja abaixo os principais impactos negativos das intrigas nas empresas:
- Demissão injusta
- Pedido de demissão da pessoa difamada
- Reputação prejudicada frente aos colegas
- Pouca ou nenhuma motivação
- Quebra abrupta na produtividade
- Rotatividade de colaboradores e perda de talentos importantes
- Destruição emocional da confiança e autoestima
- Ganho do difamador
Como lidar com intrigas de forma eficaz?
É necessário reconhecer os sinais acima como liderança e buscar informações de todos os colaboradores de forma transparente e clara.
Isso pode ser muito difícil pois é necessário manter um grau de confidencialidade entre o líder e a vítima da difamação.
Além disso, alguns colaboradores podem não querer admitir que a situação está acontecendo pela autoestima já minada.
Por isso, a liderança deve ouvir todos os lados e verificar as informações para implementar estratégias efetivas.
Quais estratégias podem ser adotadas para evitar ser envolvido em intrigas?
Primeiramente, é necessário cultivar a sua autoestima e confiança para que ela esteja sólida.
Com isso, você dificilmente será afetado emocionalmente e terá forças para encarar essa situação.
A melhor forma de encarar essa situação é deixando claro os limites sociais, falando diretamente com difamadores e não deixando sua vida pessoal muito exposta.
Se a situação chegar em um nível crítico, é interessante falar com a liderança sobre a situação e pedir a intervenção do líder.
Como manter um ambiente de trabalho positivo e livre de intrigas?
Como liderança é possível criar um ambiente livre de intrigas, para chegar nesse objetivo siga as etapas abaixo:
- Estabeleça diretrizes com tolerância zero a intrigas
- Crie um plano de carreira para os colaboradores
- Defina treinamentos com foco em empatia
- Faça dinâmicas regulares sobre o uso da empatia
- Defina processos para resolução de conflitos
- Deixe o ambiente mais leve, traga flores e música ambiente
Seguindo essas cinco etapas você conseguirá criar um ambiente de trabalho mais positivo e livre de intrigas.
Como prevenir intrigas no trabalho?
Para evitar problemas no trabalho, é importante prevenir intrigas e conflitos entre os colegas. A comunicação aberta, o respeito mútuo e a colaboração são fundamentais para previnir situações negativas no ambiente profissional.
Para se ter ideia, às vezes um bolão dentro da empresa já seria um grande motivo para gerar intrigas no ambiente de trabalho. Até mesmo o fato do funcionário fazer alguns bicos para a empresa já gera desconforto em alguns colegas, acredite…
Sendo assim, para promover um ambiente de trabalho harmonioso, é essencial incentivar a empatia entre os colaboradores.
Ouvir atentamente as ideias e preocupações dos colegas, demonstrar compreensão e oferecer apoio fortalece os laços da equipe e evita mal-entendidos.
Além disso, resolver conflitos rapidamente, com imparcialidade, e encorajar a resolução direta entre os envolvidos é uma abordagem eficaz para prevenir intrigas, como temos visto neste artigo até agora, não é mesmo?
Qual é o papel da comunicação clara na prevenção de intrigas?
A comunicação clara consegue prevenir as intrigas pois só com o uso dessa habilidade conseguimos definir limites e nos defender de possíveis intrigas criadas.
Além disso, a comunicação clara também auxilia na criação de relacionamentos fortes e sólidos com a equipe.
Dessa forma, evitando que difamadores tenham sucesso na criação e manutenção das mentiras.
Como lidar com colegas que propagam intrigas?
É essencial que você tenha uma autoestima e confiança sólidas pois é necessário agir com lógica e não reagir, principalmente da mesma forma.
Confronto diretamente a pessoa ou as pessoas que estão envolvidas nesse intriga, afinal muitas vezes não é possível encontrar o difamador original.
Além disso, por mais que você seja uma pessoa forte, busque apoio emocional com colegas de trabalho, família ou amigos.
Por fim, sempre tenha como recurso falar com a liderança sobre o que está acontecendo.
Quais são as melhores abordagens para resolver conflitos decorrentes de intrigas?
As melhores abordagens que você pode utilizar como colaborador para solucionar intrigas são:
- Buscar a liderança como mediador do conflito para buscar um terreno em comum entre todas as partes
- Faça a reconciliação se possível, reconstrua ou construa um relacionamento neutro com o difamador após a solução
- Aborde diretamente o difamador colocando limites de forma honesta e assertivo
- A abordagem indiferente é possível, mas apenas se você sabe que não será afetado pelas intrigas
Como fortalecer relacionamentos de confiança e evitar intrigas?
Uma das melhores formas de evitar intrigas é buscando cultivar a sua empatia, afinal ela deve ser vista como uma habilidade que pode ser melhorada.
A meditação mindfulness é muito interessante para cultivar essa habilidade, afinal ao enxergar seus pensamentos, qualidades e defeitos você vai começar a entender melhor as pessoas.
Quais são as consequências de participar ativamente de intrigas no trabalho?
Você pode estar participando de uma intriga agora mesmo no trabalho.
Isso porque mesmo os colegas aparentemente mais confiáveis podem sim oferecer informações e relatos sem fundamento.
As consequências de participar ou reproduzir esse comportamento são:
- Pode ser demitido por justa causa
- Está afetando emocionalmente a vítima
- Está afetando a carreira da vítima
- As intrigas nunca vão auxiliar na sua carreira
- Reputação destruída
Como promover um clima de colaboração e cooperação para evitar intrigas?
Como liderança, as dinâmicas focadas na empatia podem ser uma ótima forma de promover um clima de colaboração e cooperação.
Inclusive, dinâmicas que envolvem a competição saudável podem ser extremamente positivas para evitar esse tipo de conflito.
Quais habilidades interpessoais são essenciais para lidar com intrigas no ambiente profissional?
As habilidades interpessoais fundamentais para lidar com as intrigas são:
- Inteligência emocional
- Empatia
- Resiliência
- Comunicação assertiva
Como criar uma cultura de respeito e apoio mútuo para combater intrigas?
As intrigas são causadas por pessoas que acreditam que vão receber algo em troca da criação da intriga, não é mesmo?
A forma mais efetiva é criar uma cultura que não sustente qualquer ganho para os difamadores.
Por isso é tão importante criar um plano de carreira, ter tolerância zero com intrigas e levar conhecimento teórico e prático para os colaboradores.
E você, como tem lidado com as intrigas no trabalho?