Mentoria: o que é, benefícios e como funciona

Mentoria é o processo onde um profissional mais experiente auxilia e indica os melhores caminhos para a carreira do mentorado.

Ela é uma ferramenta para desenvolvimento pessoal e profissional, que oferece apoio e conhecimento para profissionais que buscam crescimento na sua carreira.

Diferentemente do Coach, a mentoria aponta caminhos seguros para os mentorados, cria atalhos devido a sua experiência, e os guia até que alcancem os seus objetivos.

Neste artigo, vaos mostrar os benefícios e como o processo de mentoria funciona na prática. Trazemos um guia seguro para o mentor e mentorado, além de exemplos e dicas enriquecedoras.

O que é mentoria e como funciona?

O que é mentoria na prática? Mentoria é termos alguém de referência em nossa carreira para nos auxiliar e orientar nos melhores caminhos e decisões.

Se você tem com quem falar a verdade quando ninguém os fala e estar conosco em todos os momentos, Isto é MENTORIA, isso muda sua vida e sua carreira!

Para que serve mentoria?

A Mentoria é exatamente isso: termos sempre o auxílio de um Mentor, isto é, uma pessoa mais experiente em todo seu projeto de carreira profissional e vida pessoal, não necessariamente alguém de sucesso, mas alguém que tenha capacidade para passar os passos de uma vida!

Além de não se sentir sozinho, você conta com apoio para suas decisões.

O que significa mentoria?

Segundo o dicionário, mentoria significa:

Sistema em que alguém mais experiente ou mais velho dá orientação e direcionamentos a alguém mais jovem e inexperiente.

O que é mentoria na prática?

Bem, sendo assim, é importante também entendermos os benefícios da prática, pois apenas dizer que é bom e fundamental não resolve nada, não é mesmo?

Sendo assim, coloquei alguns itens interessantes que mostram os benefícios tanto para o mentor quanto para o mentorado.

Qual é a diferença entre mentoria e tutoria?

A tutoria é uma parceria entre duas pessoas e enfatiza a mutualidade da aprendizagem. No entanto, às vezes, o aconselhamento é confundido com treinamento, ensino ou aconselhamento.

Qual é a diferença entre mentoria e coaching?

De qualquer forma, para não ficar com água na boca, farei uma breve descrição entre coaching e mentoring, porém, entenda o que é importante para sua vida, carreira e necessidades, e então saberá o que é melhor como método para você.

Temos uma tabela bem interessante e clara sobre o que é cada um para que você possa fazer as comparações dos processos que mais pode se adequar para se desenvolver em sua área ou também para implantar em sua empresa.

Nesta tabela vamos trabalhar sobre o foco de cada um dos métodos apresentados, a forma de relacionamento entre os profissionais e em especial sobre o ensino que cada um proporciona para as diferentes contratações.

Sendo o coach mais baseado em objetivos práticos e o mentoring mais voltado para a carreira como um todo.

Vamos dar uma olhada na diferença entre coaching e mentoring e outros.

Qual é melhor: mentoria ou coaching?

A grande diferença real entre os métodos, é que a mentoria é um aconselhamento para vida, e o coach para objetivos específicos (sendo de qualquer área da sua vida).

Algumas pessoas entendem que o Mentoria engloba o Coach em sua forma de tratar o ser, por ser mais completo no sentido de cuidar da carreira e vida do mentorado, não dividindo entre vida pessoal, vida espiritual, vida profissional, isto é, entende o ser humano como um todo, e por isso o prepara para a vida em si.

De qualquer forma, não tem uma metodologia melhor que a outra, mas necessidades diferentes para métodos diferentes.

Qual é o maior legado da mentoria?

Este é o grande legado da mentoria, e por isso é muito comum que mentoria e mentorado façam uma amizade para vida toda, pois trocam ideias, informações, erros, e assim, inevitavelmente crescem juntos neste universo.

A diferença entre coaching e mentoria é clara para alguns, mas ainda assim, confunde outros. Um mentor pode recorrer a várias abordagens: ensino, treinamento e aconselhamento.

De fato, pode-se argumentar que essas áreas freqüentemente ocupam o mesmo espaço de desenvolvimento. No entanto, uma diferença significativa entre orientação e treinamento e outras formas de desenvolvimento é o relacionamento estabelecido entre duas pessoas.

Qual é a diferença entre mentoria e consultoria?

A consultoria usa a escuta e o questionamento para criar autoconsciência e autoconfiança no cliente. O objetivo é ajudar a pessoa a lidar com algo difícil. Mais uma vez, o aprendizado é unidirecional e a proximidade do relacionamento é baixa.

Quais são os benefícios da mentoria?

• Crescimento planejado de carreira
• Receber orientações sobre novas ideias que teve
• Aprender a se abrir de mente e coração
• Aprender a respeitar hierarquias
• Obter capacidade crítica do seu EU
• Obter capacidade crítica de seu desenvolvimento
• Compreensão de forças, fraquezas e limites de forma clara
• Obter conhecimento e sabedoria
• Receber ajuda em todos os momentos
• Explorar de forma aprimorada seu potencial
• Desenvolver respeito natural aos que vieram antes
• Aplicar ética e valores mais elevados
• Obter visão mais clara de como é visto sobre seus comportamentos e ideias
• Desenvolvimento profissional e de postura
• Aprende como tomar o controle de sua própria carreira
• Melhorar sensivelmente a comunicação com outras pessoas
• Aprender ser compassivo e paciente
• Trabalhar o medo na carreira
• Conhecer e valorizar mais as pessoas e suas diferenças
• Aprender os valores e cultura da empresa
• Adaptação melhor à empresa e organização
• Aprender e focar melhor os objetivos
• Melhorar grandemente seu networking
• Combate a ansiedade na carreira

Benefícios para o Mentor

• Doação
• Rever suas experiências de vida
• Renovar o entusiasmo através do ensino
• Renovação de objetivos de vida e carreira
• Aprimorar sua percepção da vida e valores
• Mostrar seus conhecimentos e ver seu valor
• Reaprender questões que já havia esquecido
• Sentimento de valorização do seu trabalho e vida
• Obter feedback sobre suas atitudes
• Aprender ser compassivo e paciente
• Aprender ensinar e repassar conhecimento de forma didática
• Conhecer e valorizar mais as pessoas e suas diferenças
• Ensinar os valores e cultura da empresa

Quem pode ser um Mentor?

 Ao nos perguntarmos o que é mentoria, precisamos pensar em quem são os atores: mentor e mentorado!

O mentor é um orientador do seu mentorado, ou mentoreado, ou mentee (inglês), e chamaremos agora somente mentorado. É uma pessoa com mais experiência de vida, carreira, e não é necessário ser bem-sucedido que o seu mentorado, mas que tenha uma vivência e competência para passar as orientações necessárias.

É muito comum mentor e mentorado terem um relacionamento de amizade e respeito por toda vida, e não necessariamente um vínculo por interesses, pois ambos os lados precisam se abrir para troca de ideias e definirem os melhores caminhos para o mentorado.

O que é preciso para ser um mentor?

Para ser um mentor, é preciso trocar experiências e abrir seu coração para o mentorado, passando sua visão das situações. Isso responde muito sobre o que é mentoria!

A ideia principal, é que o mentor orienta pelo seu exemplo, e por isso mesmo que as suas experiências precisam estar bem resolvidas, precisa ter tirado várias lições práticas e sem rancores em sua vida, exatamente para que tudo esteja sempre claro.

Quais são os erros de um mentor?

Um mentor não pode ser alguém que age pela competição e também não pode ser uma pessoa com rancores, pois isso contamina muito as decisões em conjunto e também quaisquer conselhos e orientações.

Existe curso de mentoria?

Para ser um mentor não é preciso curso algum, todavia é importante que tenha um curso que ensine as diretivas e a base da mentoria, pois sem elas dificilmente o profissional será um bom mentor.

Existem práticas e técnicas fundamentais para o bom desempenho da carreira que somente um mentor capacitado poderá desenvolver.

Para ser mentor é preciso ter experiência profissional?

Também é preciso que o mentor seja uma pessoa com um tempo bem maior em sua área de atuação e também tenha sido bem sucedido naquilo que faz, sem dúvida alguma.

O mentor desbrava os caminhos para que os profissionais possam atalhar por ele e se inspirarem neste profissional em sua ações, dúvidas, medos e acertos.

Assim como para o Coach, é fundamental que o Mentor tenha não só um curso superior mas também tenha especializações na área.

O que é uma mentoria profissional?

Ao se falar em mentoria, desejamos que o mentor seja um profissional com muito conhecimento na área e isso vem também da boa formação que teve ao longo dos anos.

Esta experiência ao longo dos anos, com sucesso, ajudam o mentor a desenvolver técnicas que o permitam se tornar um especialista na área.

Esta especialidade poderá então trazer a mentoria profissional para o mercado de trabalho, fazendo com que o mentor receba um valor pela hora ou projeto de mentoria para um outro profissional ou para uma empresa.

Mentores e mentorados famosos:

• Steve Jobs como mentor de Mark Zuckerberg – CEO do Facebook
• Michael van der Peet como mentor da Madre Teresa de Calcutá (até ela entendia a necessidade de um mentor)
• Christian Dior como mentor de Yves St. Laurent.
• Ray Charles como mentor de Quincy Jones (Lembra de “We are the World”?).
• Mel Gibson como mentor do ator falecido, Heath Ledger
• Socrates como mentor de Platão
• E o mais lendário mentor – Mestre Yoda e Luke Skywalker

Quais são os tipos de mentoria (tipos de mentoring)?

Quais são os tipos de mentoria ou se preferir, tipos de mentoring?

Bem, o que é mentoria quando pensamos em modelos? A mentoria possui vários modelos e formatos de desenvolvimento, assim como qualquer relacionamento, porém, 4 deles são os principais e mais utilizados no momento.

Existem vários modelos de execução de mentoria, mas compreenda estes 4 que são os mais utilizados:

Técnicas ou Modelos de Mentoria

Nos próximos tópicos iremos mostrar alguns modelos e tipos de mentoria que são possíveis para o seu desenvolvimento pessoal e de sua equipe.

Mentoring One-on-One

Este tipo de mentoria é o mais tradicional de todos os tipos de mentoria. Apenas o mentor e o mentorado estão envolvidos nesse tipo de mentoria, e geralmente é um indivíduo mais experiente emparelhado com um mentorado menos experiente ou muito mais jovem.

Mentoria em Grupo

Neste modelo, um ou vários mentores trabalham com um grupo de mentorados. Escolas e programas para jovens geralmente aplicam esse modelo porque pode não haver tempo ou recursos suficientes para ter um mentor para cada participante.

Mentoria de pares

Os participantes deste modelo são da mesma função ou departamento ou têm experiências compartilhadas ou semelhantes, seja na vida profissional ou pessoal. Esses pares se unem para oferecer suporte um ao outro. Isso pode ser um grupo ou um relacionamento de mentoria individual.

Mentoria à distância ou E-Mentoring

Com uma tecnologia tão avançada, a relação de mentoria não precisa mais ser presencial. Usando software online ou mesmo e-mail, os participantes desse tipo de mentoria podem se conectar virtualmente sem perder o toque pessoal.

Mentoria Reversa

Esta relação de mentoria é invertida do modelo tradicional. 

Em vez de um profissional sênior orientando um funcionário mais júnior, o funcionário júnior orienta um profissional mais sênior. 

Esse relacionamento geralmente é para o profissional mais jovem ou mais júnior ensinar as habilidades ou uma nova aplicação ou tecnologia ao mais sênior.

Mentoria de velocidade (speed)

Esse tipo de mentoria é uma brincadeira com speed dating e geralmente ocorre como parte de um evento corporativo ou conferência. 

O mentorado tem uma série de conversas individuais com um conjunto de mentores diferentes e geralmente passa de um mentor para outro após uma breve reunião. 

O mentorado deve vir preparado com perguntas para aconselhamento dos profissionais de nível sênior.

O que é mentoria online?

Mentoria online nada mais é do que o mesmo processo de mentoria, porém, de forma online, via Home Office ou como um trabalho remoto.

Encontros são definidos via aplicativo de reuniões e tem a vantagem de evitar deslocamentos e maiores despesas neste sentido, melhorando até a gestão doméstica de seu trabalho.

Quem pode dar mentoria?

Qualquer pessoa pode ser um mentor, não existe legislação para isso, todavia, é muito comum que líderes mais antigos em um organização ou caminhada sejam mentores de líderes mais jovens. Esta é a ideia de mentor e mentorado.

Os benefícios da mentoria são enormes, são para a vida toda, e por isso é preciso que alguém que, não só tenha mais experiência, como também, que tenha vencido em sua área.

Como funciona uma mentoria na prática?

A mentoria na prática é quando o líder se torna o maior exemplo daquilo que se pede. Liderar pelo exemplo é a melhor forma de mentoria que se pode dar.

Qual é o papel do mentor na mentoria?

Como mentor, é preciso entender o papel do seu EU antes de iniciar o processo.

O que isso significa? Significa que precisa tomar as rédeas da sua própria vida e entender as suas experiências passadas de forma estruturada, pois é a única forma de servir como exemplo ao seu mentorado de forma que tudo se torne claro.

O próprio mentor deve se fazer algumas questões também especificamente sobre o processo, sobre até onde poderá ir na jornada com seu mentorado e tudo que poderá trabalhar, de qual forma trabalhar e como obter entregas de forma correta do seu mentorado.

Exemplos de mentoria na prática

Uma das coisas que mais carrego comigo é o fato de ter tido 2 ótimos mentores que auxiliaram a minha carreira como um todo.

Eles lançaram os fundamentos de valores nos quais posso sempre me basear e também as técnicas de quais eu me utilizo para manter o foco da minha carreira.

A mentoria é uma experiência para toda a vida e não importa se o seu mentor está aposentado já ou não, o que vale muito é a sua experiência e valores que compartilham juntos em sua caminhada.

O mentorado deseja chegar ao menos próximo do que o seu mentor chegou, talvez até passar, mas continuará sempre seguindo passos semelhantes à ele.

O que eles fizeram para mim?

• Foram meus exemplos,
• Apostaram em mim
• Me disseram os cursos que deveria fazer
• Me deram dicas de postura e comportamento
• Me orientaram e me prepararam para ser um gestor
• Me apresentaram pessoas que melhoraram meu networking
• Ajudaram fazer todas as correções e mudanças que necessitava e ninguém nunca me dizia.

E esta é a importância fundamental de um mentor em sua carreira: a transformação!

Sendo assim, procure um mentor ou um profissional em sua empresa que possa auxiliar em decisões e amadurecer seus projetos de vida, não apenas profissionais. Isso é fundamental na vida e carreira de todas as pessoas, e afirmo que é assim que continua sendo na minha…

Qual é a definição de mentor?

Vamos começar com uma definição:

Um mentor é um indivíduo mais experiente, disposto a compartilhar conhecimento com alguém menos experiente em um relacionamento de confiança mútua. – David Clutterbuck

Como deve ser o relacionamento do mentor e mentorado?

Entenda que como mentor, você será testado o tempo inteiro pelo seu mentorado, e obviamente esta é uma posição errada de mentoria e que precisa ser clarificada o tempo inteiro, mas na maioria dos casos isso ocorre, e exatamente por conta dito que é necessário que tudo fique claro nos pensamentos e reflexões do EU mentor – até onde vou e como chegarei até lá!

• Quais as formações profissionais que poderei atender e em quais níveis hierárquicos?
• Que modelos e teorias eu poderei utilizar como conteúdo para aprendizado do mentorado?
• O conhecimento prévio é pré-requisito?
• Quais os meus valores éticos e pilares que são intransponíveis para mim como mentor?
• Quais os relatórios que devo e posso obter do meu mentorado? Quais eu devo fornecer?
• O tempo que disponho é suficiente para auxiliar o mentorado? É o suficiente para que como mentor eu tenha tranquilidade em minha vida?
• Estou preparado para não ser reconhecido pelos objetivos alcançados por outra pessoa? Como está meu ego?

Prepare-se, reflita e se faça sempre estes e novos questionamentos pela manhã…

Exemplos de mentoria negativa

Bem, se temos o exemplo  de mentor atradés do mestre Yoda e Luke Skywalker, temos também do imperador Palpatine e Darth Vader, não é mesmo?

E isso nos aponta claramente que como mentores, podemos levar o mentorado ao caminho da falta de ética, falta de postura, ter ambições desmedidas, e também ensinarmos pelo nosso péssimo exemplo.

Temos os terríveis exemplos de:

• Rasputin e czar Nicolau 2º
• Charles Manson e Susan Atkins

Como pode ver, um mentor precisa ser uma pessoa de ética, de valores e princípios elevados e firmes, para que possa levar o seu mentorado à lugares mais altos e bons objetivos, e não para prisões, morte ou ruína profissional e pessoal.

O mentor pode destruir um casamento, simplesmente por ter como valor único a carreira, e desta forma, trazer mais angústias do que boas soluções.

O mentor precisa entender que os objetivos do mentorado não se estabelecem para carreira, mas para sua vida, sendo a carreira apenas um dos inúmeros itens de sucesso e felicidade que o ser humano almeja.

Para entender um pouco as questões morais e valores elevados, é preciso entender a figura de amor paterna e materna, e desta forma se colocar no lugar de quem precisa aprender, como da criança que se coloca crente nas mãos de seus pais acreditando que o melhor de sua sabedoria poderá guiá-lo para uma vida melhor.

Expectativas do mentorado

As expectativas do mentorado são fundamentais para poder entender qual o mentor apropriado para atende-lo, e desta forma já trazer uma empatia para o processo.

Tenha um tempo agora para mapear as suas expectativas quanto ao seu mentor e também o que espera do projeto de mentorado. Insira os exemplos que desejar, e caso necessário, não se limite ao formulário para escrever:

Ex. Meu mentor deve me auxiliar em buscar uma promoção, me ajudar entender porque não me dou bem em trabalho algum, me auxiliar no equilíbrio família / trabalho etc.

Critérios para escolha do mentor

A escolha do mentor, tanto no âmbito organizacional quanto no pessoal, deve seguir alguns parâmetros e critérios para que o projeto tenha embasamento realmente e possa haver nivelamento de conhecimento, caráter e valores pelos participantes:

• Explicar e deixar claro todo processo sobre o que é mentoria e suas ações.
• Ouvir, focar e ser organizado em suas rotinas.
• Em caso de empresas, pode explicar toda sua estrutura, missão, visão e valores de forma prática e como as aplica.
• Ser uma pessoa já aprovada pelos seus pares como experiente e bom conhecimento.
• Ser uma pessoa já aprovada pelos seus pares como experiente e bom conhecimento.
• Ter um temperamento acessível e prontificado para ouvir e não fazer julgamentos sobre a cultura e práticas do mentorado.
• Ser positivo e apoiador do projeto em si.
• Gostar de compartilhar suas vivências, erros e acertos.
• Não estar envolvido em corrupção e ter os valores de caráter e ética.
• Deve ser um modelo positivo (cobrar perfeição) em todas as áreas.
• Respeitar o sigilo das orientações, encontros e materiais fornecidos no processo de mentorado. Este ponto é fundamental para que possam desenvolver uma relação de confiança. Soube-se na década de 60 que alguns artistas americanos tinham psicólogos e conselheiros como verdadeiros gurus em sua carreira, e desta forma os mesmos mais se aproveitaram da vulnerabilidade do artista do que realmente trouxe ajuda, divulgando dados confidenciais e até mesmo os vendendo para grande mídia.

O que é necessário para ser um mentor?

E você deve estar se perguntando o que é necessário para ser um mentor, não é mesmo? Bem, geralmente o mentorado deve escolher o mentor por critérios:

• Empatia.
• Conhecimentos e vivência do mentor em áreas de interesse semelhantes às suas.
• Ter vontade de realizar o processo sabendo que ele é de longo prazo.
• Assumir as responsabilidades de adquirir o conhecimento e seguir as orientações do mentor.
• Respeitar o sigilo das orientações, encontros e materiais fornecidos no processo de mentorado.
• Ser aberto e sincero quanto aos seus objetivos reais (por mais estranhos, altivos ou estúpidos que sejam).
• Ouvir e atender de forma diligente às questões e orientações.
• Seguir as orientações e planejamento do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e preencher os dados corretamente.

O que um mentor faz?

Mas, o que um mentor faz? Vamos trabalhar alguns itens fundamentais para o mentor trabalhar com o seu mentorado:

Levantar o que pensam do mentorado com as mesmas perguntas e testes – é necessário entender que o mentorado se vê de uma forma, mas para obter uma visão mais ampla e poder auxiliar melhor como mentor, é preciso obter feedback também das pessoas que cercam o mentorado, e desta forma ajudar ambos (mentor e mentorado) a verem caminhos melhores.

Fornecer feedback para o mentorado e pedir para planejar seus pontos – os pontos fortes e fracos do mentorado podem ser obtidos através de testes, análises e também utilização da análise Swot, onde se preenchem os pontos com maior fraqueza, os pontos mais fortes, as ameaças e oportunidades para o mentorado.

Técnicas prontas de mentoria

Além dos itens acima, vamos ver algumas técnicas muito utilizadas em uma mentoria.

Fazer questionamentos pontuais na mentoria

Inquirir o ponto certo, ser efetivo ao perguntar e desenvolver as conversas com o mentorado, é a melhor forma de começar a destruir “fortalezas” que atrapalham o mentorado ter uma vida mais liberta em sua carreira.

Ouvir livre de interpretações

Ouvir o mentorado simplesmente é a melhor forma de entender o que realmente se passa em sua mente.

Procure não interpretar a fala do mentorado em sua mente, tão somente pergunte a ele o que realmente significa os pontos obscuros, isto é, não se precipite ao julgar e ouça antes de pensar e falar.

Seja suscinto

É preciso entender toda a conversa com o mentorado, e poder fazer um resumo efetivo sobre o que realmente é dito.

Procure criar textos mentais em seus pensamentos e pergunte se foi exatamente o que entendeu, e mais ainda, é preciso estar habilitado para oeferecer opções e soluções sobre o que foi dito, pois este é o papel do mentor.

Definição dos objetivos

Como mentor, não se pode dizer quais os objetivos que o mentorado deve ter, ao contrário. É preciso levar o mentorado a definir seus próprios objetivos e aí sim, poder ajudá-lo com a experiência de mentor.

Ensinar sempre quais as funções e premissas de um mentor, para que nunca se confunda com coaching ou outras técnicas, lembrando que a mentoria não é técnica, mas troca de experiências.

O mentor também é um “advogado”

O mentor também se torna advogado do seu mentorado, pois o ajuda em seus objetivos. Isso geralmente ocorre no âmbito organizacional e o mentor tem todo direito e deve de indicar seu mentorado para cargos que julga entender melhor.

Quanto custa uma mentoria?

Devido ao seu caráter, geralmente a mentoria não tem custo algum, todavia existe a mentoria profissional, esta geralmente iniciando em um valor de R$ 150,00 a hora.

Veja que cobrar pela mentoria também não é errado, isto é o mercado e nele existem pessoas que se especializaram muito para desenvolver técnicas e projetos profissionais para tal.

Ela faz parte de programas das empresas ou instituições e servem para formar seus próprios líderes, executivos e demais profissionais que sejam estratégicos em suas posições.

Existem é claro os pacotes pagos por encontros ou sessões, cujo valor individual depende de seus objetivos e dos profissionais que você contrata.

Um encontro pode custar entre R$ 150 e R$ 200 reais, até R$ 5.000 reais se o mentor for uma pessoa muito famosa. Caso contrário, os serviços podem ser realizados por voluntários gratuitamente ou pagos pela empresa em que você trabalha.

Muitas empresas consideram a mentoria um dos pilares da atuação executiva. Nesses casos, você mesmo fornecerá ao gerente um bônus pelo trabalho que ele fez com você a esse respeito.

O que é mentoring: Conclusão

 Quando o mentorado possui uma força já em seu trabalho e função – o mentor inicia a exposição e visibilidade do indivíduo, para dar mais motivação e explicar que a pessoa está no caminho certo.